ALGEMENE VOORWAARDEN VERHUUR – LES TERRASSES DE DURBUY

1.1. "Verhuurder": de eigenaar/exploitant van het Verblijf; "Gast": de persoon die het Verblijf boekt en al wie hem vergezelt; "Verblijf": het vakantieverblijf met inventaris, tuin en voorzieningen; "Overeenkomst": de huurovereenkomst inclusief deze Voorwaarden.

1.2. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen, met uitsluiting van eigen voorwaarden van de Gast.

1.3. De Gast aanvaardt deze Voorwaarden bij boeking, aanbetaling of check-in. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2.1. Elke boekingsaanvraag geldt als aanbod. De Overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door de Verhuurder.

2.2. Het vermelde aantal personen is bindend en mag het maximum niet overschrijden. Overschrijding zonder toestemming is een ernstige contractbreuk (zie artikel 9).

2.3. De boeker verklaart minstens 18 jaar te zijn en zelf tijdens het volledige verblijf aanwezig te zijn.

3.1. De boeking is definitief na ontvangst van de volledige betaling en de waarborg, op het moment van de boeking.

3.2. Bij niet-tijdige betaling binnen 5 dagen kan de Verhuurder de reservering eenzijdig annuleren, na ingebrekestelling en een extra termijn van 5 dagen, zonder schadevergoeding.

3.3. Bij laattijdige betaling zijn van rechtswege nalatigheidsinteresten en een forfaitaire administratieve vergoeding van EUR 50 verschuldigd.

3.4. De huurprijs omvat energie, eindschoonmaak en linnen. Niet inbegrepen: toeristenbelasting.

4.1. De Gast is een waarborgsom van EUR 250 (ter indicatie) verschuldigd, samen met de huursom.

4.2. De waarborg wordt binnen 14 dagen na vertrek teruggestort, onder aftrek van eventuele schade of buitensporige reiniging.

4.3. De waarborg beperkt de aansprakelijkheid niet: overschrijdt de schade de waarborg, dan blijft de Gast gehouden tot volledige vergoeding.

5.1. Conform artikel VI.53, 12° WER is deze logiesovereenkomst uitgesloten van het herroepingsrecht van 14 dagen. Annulering wordt uitsluitend geregeld door artikel 7.

6.1. Wijziging van data of aantal personen is afhankelijk van beschikbaarheid en voorafgaande schriftelijke goedkeuring. Een redelijke administratieve vergoeding kan worden aangerekend.

7.1. Annulering gebeurt steeds schriftelijk per e-mail. De ontvangstdatum geldt.

7.2. Annuleringskosten:

• 7 dagen of langer voor aankomst: 50% van de totale huursom.
• Korter dan 7 dagen of No-Show: 100% van de huursom en alle bijkomende kosten.

7.3. Indien opnieuw verhuurd, wordt het verschuldigde bedrag verminderd, minus EUR 50 administratie.

7.4. No-Show leidt tot volledige betalingsverplichting zonder restitutie.

7.5. De Gast is hoofdelijk aansprakelijk voor alle schade tijdens het verblijf.

7.6. De Gast vrijwaart de Verhuurder tegen aanspraken van derden.

8.1. Behoudens bedrog, opzet of grove nalatigheid, aanvaardt de Verhuurder geen aansprakelijkheid voor schade, verlies, diefstal of ongevallen tijdens het verblijf.

8.2. De Verhuurder is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen.

9.1. De Gast leeft de huisregels strikt na, waaronder:

• het aantal gasten mag het maximum niet overschrijden;
• check-in vanaf 15:00 u en check-out vóór 11:00 u;
• roken is niet toegestaan binnen het Verblijf;
• huisdieren zijn niet toegelaten, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming;
• feesten en evenementen zijn niet toegestaan zonder toestemming;
• de nachtrust tussen 22:00 en 08:00 u wordt gerespecteerd;
• afval wordt gesorteerd volgens de regels van de gemeente Durbuy;
• de haard, barbecue en sauna worden gebruikt op eigen risico;
• camerabewaking aan de buitenzijde wordt vooraf gemeld.

9.2. Bij ernstige of herhaalde overtreding kan de Verhuurder de Overeenkomst onmiddellijk en zonder kennisgeving ontbinden.

9.3. In dat geval heeft de Gast geen recht op restitutie.

10.1. Registratienummer: 1145829-544586.

10.2. De toeristenbelasting van Durbuy is niet in de huurprijs begrepen en wordt ter plaatse betaald.

10.3. De Gast bezorgt bij aankomst de identiteitsgegevens van alle logés.

11.1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG (EU) 2016/679.

11.2. Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig en niet doorgegeven aan derden, behoudens dienstverleners of wettelijke verplichting.

11.3. De Gast heeft recht op inzage, verbetering, wissing en beperking, uit te oefenen via info@lesterrassesdedurbuy.be.

12.1. Overmacht omvat natuurrampen, pandemieën, reisbeperkingen, brand, stakingen en elke andere omstandigheid buiten redelijke controle.

12.2. Bij overmacht stelt de Verhuurder een alternatieve periode of een terugbetaling voor.

12.3. De Verhuurder is niet aansprakelijk voor tijdelijke hinder (stroom, water, internet, werken van derden).

12.4. Indien de Gast niet kan reizen, blijven de gewone annuleringsvoorwaarden van artikel 7 van toepassing.

13.1. De Verhuurder raadt met aandrang aan een reis- en annuleringsverzekering en een BA-verzekering af te sluiten.

14.1. Overdracht of onderverhuur is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

14.2. Elke wijziging is slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

15.1. Gebreken worden onmiddellijk tijdens het verblijf gemeld.

15.2. Formele klachten via info@lesterrassesdedurbuy.be binnen 8 dagen na het einde van het verblijf.

15.3. Bij gebrek aan minnelijke oplossing is de Consumentenombudsdienst bevoegd (www.consumentenombudsdienst.be).

16.1. Indien een bepaling nietig zou zijn, blijven de overige bepalingen van toepassing. De nietige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke bedoeling benadert.

17.1. Op de Overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing, onverminderd dwingende consumentenbescherming van het land van gewone verblijfplaats.

17.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel, onverminderd het recht van de Gast-consument om te procederen voor de rechtbanken van zijn eigen woonplaats.

18.1. Deze Voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands, het Frans en het Engels. Bij tegenstrijdigheid primeert de Franse versie.